一、新手指南

（一）热门问题: 1、新媒体助手是什么; 2、新媒体助手插件怎么工作

（二）安装问题: 1、插件支持的浏览器; 2、插件支持的电脑系统; 3、安装助手插件到谷歌浏览器; 4、更新新媒体助手插件; 5、安装助手插件到360浏览器; 6、插件安全性如何

二、功能使用教程

（一）账号管理: 1、账号添加; 2、账号重新授权; 3、添加矩阵; 4、进入账号后台

（二）文章编辑: 1、全文调整; 2、图片编辑; 3、代码模式; 4、文章素材; 5、图片素材; 6、智能审校; 7、修改记录

（三）文章管理: 1、文章导出; 2、文章提交; 3、流程记录

（四）发布管理: 1、一键发布; 2、一键发布使用须知; 3、查看状态; 4、发布统计; 5、微信图文

（五）修改密码或手机号

三、联系我们

（一）联系方式

（二）微信公众号

一、新手指南

欢迎使用新媒体助手！

（一）热门问题

1、新媒体助手是什么

“新媒体助手” 是一款专门为新媒体编辑和运营人员提供技术服务的云服务平台产品，针对政务新媒体“策采编发评”全流程形成闭环管理，提供精准化、个性化、智能化服务，助力政务新媒体转型升级、提质增效。

2、新媒体助手插件怎么工作

就运行平台而言，新媒体助手插件是一款运行在浏览器上面的浏览器插件。新媒体助手符合浏览器开发规范，并且经过浏览器各个厂商的审核。新媒体助手插件利用浏览器开放的一些接口权限在浏览器层面帮助使用者进行文章采集、发布等便捷性功能。

（二）安装问题

1、插件支持的浏览器

新媒体助手支持chrome浏览器、360安全浏览器、360极速浏览器。

2、插件支持的电脑系统

新媒体助手插件目前支持在Win7/Win8/Win10/Mac电脑系统使用，其他电脑系统暂不在支持范围内。

3、安装助手插件到谷歌浏览器

需要注意得是浏览器插件跟直接运行在计算机系统上面的应用不同，所以并不可以直接双击安装。具体的安装教程可以进入插件下载页面有详细的介绍。安装成功之后会在浏览器的导航栏（部分浏览器是在搜索栏上），有一个倒三角形“”图标，点击即可打开新媒体助手插件。

第一步：点此进入插件下载页面，找到chrome浏览器对应的下载文件，点击直接下载安装（Windows及Mac系统都点此下载），后缀是.zip。解压zip文件到当前文件夹。

注意：

1、如果浏览器下载插件时，做如下提示，请选择【保留】。

2、若提示“无法从该网站添加应用”，请点击【确定】。

第二步：在浏览器右上角找到图示图标，选择【更多工具】——【扩展程序】，进入【扩展程序】页面。

第三步：在【扩展程序】打开右上角的【开发者模式】按钮，然后【刷新网页】。

第四步：在【扩展程序】中打开【加载已解压的扩展程序】，选择解压的“pp-plugin-版本号”文件夹。点击选择文件夹。插件加载成功。

需要注意的是，浏览器插件跟直接运行在计算机系统上面的应用不同，所以不能直接双击安装，需要手动安装。

第五步：打开新媒体助手主页，打开首页，刷新网页，就可以正常使用了。

4、更新新媒体助手插件

由于chrome对插件更新的限制，chrome浏览器是不能实现插件的自动更新的，所以新媒体助手插件仍然需要用户的手动更新。

1、当插件需要更新的时候，会在插件的图标上有一个新的提示。

2、你只需要删除现在安装的插件并重新下载安装最新版本的插件即可。

3、点击此处重新安装最新的插件。（提醒：我们希望用户可以及时更新到插件到最新版，可以体验最新的功能，并且减少bug。）

5、安装助手插件到360浏览器

360安全浏览器安装方式：打开360安全浏览器，在地址栏粘贴后面地址【https://ext.se.360.cn/webstore】，打开360应用市场，在搜索框中点击搜索“新媒体•小助手”。搜到应用后直接点击安装即可成功。

360极速浏览器安装方式：打开360极速浏览器，在地址栏粘贴后面地址【https://ext.chrome.360.cn/webstore】，打开360应用市场，在搜索框中点击搜索“新媒体•小助手”。搜到应用后直接点击安装即可成功。

6、插件安全性如何

登录新媒体助手官网，谷歌浏览器会提示不安全，这是因为新媒体助手使用的http请求，不是https请求，域名为https的会显示安全，http的会提示不安全。

新媒体助手插件是一款基于浏览器插件技术制作的工具，它符合浏览器插件开发规范，并且已经通过Google、360的审核发布至官方的应用商店（chrome应用商店、360应用商店）。同时，新媒体助手也不会获取用户密码等信息，对于公众号及第三方平台数据也遵循第三方平台接口使用规范，不会对微信公众平台、第三方平台账号以及日常浏览器的使用造成影响。